Thông điệp mà người hoa hậu Malaysia bên cạnh hoa hậu Việt với lời nhắn xin lỗi tất cả người dân Việt Nam về hành động thiếu suy nghĩ của CĐV .
Sau đó, Miss Malaysia đã có mặt bên Nguyễn Thị Loan và nhắn nhủ: “Chào Việt Nam. Tôi là Miss Malaysia, ở đây cùng Miss Vietnam. Tôi muốn chúc mừng các bạn đã chiến thắng cách đây vài ngày. Các bạn đã làm rất tốt. Tôi muốn nói lời xin lỗi vì tất cả mọi chuyện thay Malaysia. Xin lỗi, tôi hy vọng chúng ta có thể đoàn kết…”.
Miss Malaysia – Dewi Liana Serietha

Đại diện Malaysia (người đội mũ trắng) và đại diện Việt Nam Nguyễn Thị Loan (áo vàng) khá thân thiết trong cuộc thi Hoa hậu thế giới 2014
Sau lời xin lỗi của Miss Malaysia – Dewi Liana Serietha, Nguyễn Thị Loan tiếp tục nhắn nhủ:”Loan nghĩ rằng tất cả những chuyện không vui, chúng ta hãy bỏ qua. Hãy cùng nhau cố gắng để không chỉ có kết quả tốt trên sân bóng đá, mà hãy luôn thể hiện tinh thần Việt Nam”.